Termini del servizio

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026

Cos'è Chlaro

Chlaro è un servizio di consulenza che legge la tua bolletta di luce, gas o internet, ti spiega i costi e la confronta con le offerte presenti sul mercato. Il servizio è gestito da Maurizio Caputo. Contatti: info@chlaro.it.

Cosa facciamo e cosa no

• Chlaro non è un fornitore di luce, gas o internet e non fa firmare contratti. Se un'offerta ti piace, la attivi direttamente sul sito del fornitore, alle sue condizioni.
• Per luce e gas usiamo i dati ufficiali del Portale Offerte di ARERA, aggiornati ogni giorno. Per internet e telefono usiamo le offerte pubblicate dagli operatori, che raccogliamo noi.
• I costi che mostriamo sono stime per un anno, calcolate con i tuoi consumi. Per le offerte a prezzo variabile usiamo i prezzi all'ingrosso degli ultimi mesi: il costo vero può cambiare. Prima di attivare, controlla sempre le condizioni sul sito del fornitore. Vedi come calcoliamo.
• La lettura della bolletta è automatica: per questo ti chiediamo di controllare i numeri. Se un numero è sbagliato, anche il risultato lo è.

Prezzi e crediti

Il controllo della bolletta è gratis: vedi subito quanto puoi risparmiare all'anno e al mese. Per vedere quali sono le offerte migliori, dove attivarle e quale promozione scegliere serve 1 credito per ogni bolletta, di qualsiasi tipo (luce, gas, internet e telefono).

• I crediti si comprano in pacchetti, con il prezzo indicato nella pagina di acquisto.
• I crediti non scadono: restano nel tuo account finché non li usi.
• Una volta comprati, i crediti non sono rimborsabili, salvo i casi previsti dalla legge.
• Il pagamento sul sito avviene con Stripe (carta, Apple Pay, Google Pay); l'importo totale da pagare è indicato nella pagina di pagamento. Nelle app si paga con il sistema di Apple o di Google.
• Prima del pagamento ti chiediamo il consenso a ricevere subito la consulenza: usato il credito, per quel credito non c'è recesso (art. 59 del Codice del Consumo).

Come guadagniamo

Guadagniamo con i crediti. Con alcuni fornitori abbiamo anche accordi: se attivi una loro offerta partendo da Chlaro, ci riconoscono una commissione. A te non costa nulla e il prezzo dell'offerta è lo stesso. L'ordine delle offerte dipende solo dal risparmio, mai dalla commissione.

Il tuo account

Per usare i crediti e vedere le offerte serve un account. Usa dati veri e tieni la password per te. Puoi cancellare l'account quando vuoi dalla tua area. Possiamo sospendere gli account usati in modo scorretto (per esempio per raccogliere dati in modo automatico).

Responsabilità

Facciamo il possibile perché i dati siano giusti e aggiornati, ma non possiamo garantire che siano sempre completi o privi di errori, né rispondere delle condizioni applicate dai fornitori. Il servizio è offerto così com'è, nei limiti consentiti dalla legge. Restano sempre salvi i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.

Modifiche e legge applicabile

Se cambiamo questi termini lo scriviamo qui con la data. Vale la legge italiana; per i consumatori è competente il giudice del luogo in cui vivono.